ایران مان
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
کاربر گرامی استفاده از فروشگاه اینترنتی ایران مان به معنی توافق کامل شما با شرايط مندرج در اين صفحه می باشد.
اصل کلی:
تمامی اصول و رویه های فروشگاه ایران مان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران (قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ...) است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با آن می باشد.
در صورتی که تغییراتی در رویه‌ها، قوانین مندرج، و سرویس های ایران مان ایجاد شود، شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعاریف:
فروشگاه: فروشگان اینترنتی ایران مان
کاربر: هر فردی که از طریق وارد سایت ایران مان شده است .
عضو: کاربری که با تکمیل اطلاعات به عضویت اولیه یا کامل سایت درآمده باشد.
مشتری: به عضوی گفته می‌شود که به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایران مان اقدام نماید.
سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی ایران مان به آدرس https://www.iranmann.com
محتوای سایت: شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ می باشد.
سفارش: کالا یا کالاهایی موجود در سایت که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را ادارد.
استعلام: ارسال سفارش از طرف مشتری برای بررسی موجود بودن کالاهای سفارش داده شده و بررسی تغییر قیمت احتمالی
ایجاب و قبول سفارش:
هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده ۱۸۳ قانون مدنی عبارت است از این که ” یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد ” ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق “داده پیام” منعقد می گردد.
نمایندگی :
فروشگاه ایران مان در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس ها، تراکنش های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به ایران مان اطلاع دهید.
برگشت کالا :
مشتریان موظف هستند در زمان تحویل کالا از سالم و نیز منطبق بودن آن با سفارش خود، اطمینان حاصل نمایند و از پذیرفتن هرگونه کالای دارای عیب و نقص خودداری نمایند. درصورت بروز هر گونه مشکل بعد از امضای رسید تحویل کالا ، مسئولیت آن به عهده مشتری می باشد. برای اطلاع دقیق از شرایط برگشت کالا، ضوابط اعلام شده در ارسال و برگشت کالا را ملاحظه نمایید.
تغییر قیمت:
باتوجه به ورود قیمت ها به صورت دستی و امکان وجود خطای انسانی، اگر قیمت کالایی درست درج نشده باشد و یا به علت تغییر مکرر قیمت‌ها کالای خریداری شده توسط مشتری، با افزایش قیمت مواجه شده باشد، فروشگاه با توافق مشتری یکی از دو گزینه زیر را انجام می دهد:
1-کل مبلغ پرداختی را عینا مسترد می نماید.
2- با دریافت مبلغ ما به التفاوت ، کالا را برای مشتری ارسال می کند.
بازگشت وجه کالا:
اگر به هر دلیل تصمیم به بازگشت وجه کالا به مشتری باشد، شماره کارت ارائه شده می بایست به نام صاحب ثبت سفارش باشد.
تضمین قیمت:
قیمت های ارائه شده به مشتریان در فروشگاه اینترنتی کالا و تجهیزات ساختمانی ایران مان بر اساس قیمت های اعلام شده کارخانجات یا وارد کنندگان می‌باشد. ایران مان در هنگام حراج های ویژه یا پیشنهادات تشویقی، تخفیف را از لیست قیمت مصوب اعمال خواهد کرد.
اصالت کالا:
ایران مان همواره تلاش نموده تا محصول اصل را به مشتریان ارائه دهد. بنابراین محصولات را از تولید کنندگان اصلی و وارد کنندگان معتبر تهیه و به دست مشتریان می رساند و تضمین اصالت کالا را به مشتریان می دهد.
روش های پرداخت:
فقط از درگاه‌های اعلام شده در مرحله پرداخت صورت می‌گیرد.
زمان و نحوه ارسال کالا:
24 ساعت پس از ثبت نهایی سفارش و با هماهنگی مشتری، محصولات خریداری شده ارسال خواهد شد.
هزینه حمل:
هزینه حمل کالای خریداری شده بر عهده مشتری است.
حریم شخصی:
با توجه به احترام به حریم شخصی افراد ، کلیه اطلاعات ثبت شده مشتریان در سایت ایران مان کاملا حفاظت خواهد گردید.
سن قانونی:
ثبت سفارش می بایست توسط افراد دارای حداقل سن ۱۸ سال انجام پذیرد. در غیر این صورت سفارش فقط با هماهنگی اولیاء انجام می گیرد.
روز و ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17 و پنجشنبه از ساعت 9 تا ۱۳ به جز ایام تعطیل رسمی و تعطیلات عید نوروز می‌باشد.
اتمام موجودی:
در صورتی که به هر دلیلی موجودی کالا به اتمام برسد با توافق مشتری یکی از اقدمات زیر انجام می‌شود:
1 ـ وجه واریزی توسط مشتری حداثر تا 24 ساعت بعد عودت می‌شود.
2 ـ کالا در مهلت توافقی با مشتری تأمین و ارسال می‌گردد.
اطلاعات شخصی کامل:
مشتری می بایست اطلاعات تماس و ارسال را به طور صحیح در سایت وارد نماید تا مشکلی حین ارسال صورت نگیرد. در صورت وارد نمودن اطلاعات اشتباه ، مسئولیت ارسال اشتباه به عهده مشتری است.
تحویل گیرنده محصول:
در صورتی که تحویل گیرنده محصول فرد دیگری می باشد ، لازم است ثبت کننده سفارش هماهنگی لازم را انجام دهد.
ثبت سفارش همکاران:
کسانی که سفارش را به صورت عمده و با تعداد بالاتر از مصرف کننده عادی می خواهند ثبت نمایند ، برای دریافت تخفیفات بیشتر در صورت امکان بایستی با کارشناسان فروش تماس حاصل نمایند.
ثبت نهایی:
قرار دادن کالا در سبد کالا و یا دریافت پیش فاکتور به منزله فاکتور نهایی نمی باشد. برای انجام گرفتن سفارش حتما می بایست ثبت نهایی شود.
هماهنگی ارسال:
پس از ثبت سفارش در سایت ، در ساعات اداری همکاران در اسرع وقت با شما بابت هاهنگی ارسال تماس خواهند گرفت.
اطلاعات صحیح:
تلاش ما همواره در جهت ارائه اطلاعات صحیح از محصولات می باشد. در صورت مشاهده اشکال می توانید ما را در جهت بروزرسانی صحیح تر یاری نمایید. فروشگاه ایران مان مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات بدون نقص به عهده نمی گیرد.
به روزرسانی صفحه قوانین و مقررات:
قوانین و مقررات فروشگاه ایران مان با توجه به نیاز و شرایط ، به روزرسانی خواهد گردید.
حقوق مادی و معنوی:
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به فروشگاه ایران مان می باشد. هرگونه کپی برداری و سوء استفاده از نام و مطالب این سایت بدون کسب مجوز پیگرد قانونی دارد.